Retourbeleid
Voorwaarden:
- Retourneren is mogelijk binnen de bedenktijd van 14 dagen
- Producten mogen niet beschadigd, gebruikt of onzorgvuldig mee omgegaan zijn
- De verzendkosten van het retourneren nemen wij voor onze rekening
- Het retourbeleid gaat conform onze algemene voorwaarden
- Bij een ongebruikt/onbeschadigd artikel krijg je uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetaald
Hoe gaat een retour?
- Vul het retourformulier in.
- Voldoet je aanvraag aan de (algemene) voorwaarden? Dan krijg je van ons een DPD verzendlabel toegestuurd.
- Print het label uit.
- Plak het label stevig op de doos waarin je de bestelling terugstuurt. Gebruik je dezelfde doos die je van ons hebt gekregen? Haal dan eerst alle labels eraf die er al opzaten. Plak vervolgens het label die je van ons hebt gekregen erop.
- Breng het pakket naar een DPD Pickup parcelshop om het pakket kosteloos terug te sturen. Bekijk hier de DPD pakketpunten (Nederland / België).
Terugbetaling
Wanneer de teruggestuurde artikelen door ons in goede orde zijn ontvangen, betalen wij het bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug.